Libérez votre énergie, je prends le reste en main.
Les missions que vous pouvez déléguer à une assistante administrative et commerciale indépendante quand vous êtes professionnel du bien-être
Accompagner, soulager, apaiser… Vous êtes pleinement investi dans le bien-être de vos clients. Mais pendant que vous offrez vos soins, vos massages, vos cours ou vos accompagnements, les tâches administratives s’accumulent : factures, plannings, relances, gestion des mails, communication commerciale…
Et si vous vous faisiez enfin accompagner, vous aussi ?
En tant que gestionnaire administrative et commerciale indépendante, je suis là pour vous faire gagner du temps, structurer votre activité et vous libérer de la charge mentale que représente la paperasse.
Découvrons ensemble toutes les missions qu’un professionnel du bien-être peut (et devrait !) déléguer à une assistante freelance spécialisée dans l’administratif et le commercial.
1. La gestion administrative : votre zen attitude retrouvée
Dans les métiers du bien-être, l’organisation est la clé d’un cabinet serein. Mais gérer seul(e) l’administratif vous éloigne de votre mission première : prendre soin des autres.
Une assistante administrative indépendante peut vous soulager de nombreuses tâches répétitives, chronophages et énergivores :
Création, envoi et suivi des devis pour vos prestations individuelles ou en entreprise.
Émission et suivi des factures : paiement reçu ? retard ? relance automatique ou manuelle ?
Classement et archivage numérique de vos documents.
Préparation de vos dossiers clients : autorisations, fiches d’informations, documents administratifs.
Relances clients pour des pièces manquantes ou des paiements en attente.
Rédaction de courriers ou de mails professionnels (résiliation, devis, partenariat…).
Confier ces missions, c’est alléger votre esprit et vous recentrer sur votre pratique.
2. L’accueil et la gestion de la relation client
Dans le bien-être, la qualité de la relation humaine est essentielle. Chaque appel, chaque message compte. Une assistante commerciale externalisée peut devenir la première voix ou le premier contact de votre activité, avec chaleur et professionnalisme.
Voici ce que vous pouvez déléguer :
Réception et tri de vos mails professionnels.
Réponses aux demandes de rendez-vous, d’informations ou de tarifs.
Gestion de l’agenda en ligne ou physique (prise de RDV, rappels, ajustements).
Envoi d’un mail de bienvenue ou de confirmation après réservation.
Suivi des clients absents ou en pause prolongée.
Organisation de vos journées ou semaines selon vos contraintes personnelles et professionnelles.
Vous offrez ainsi une expérience client fluide, sans surcharge pour vous.
3. La gestion commerciale de votre activité
Même quand on vend du bien-être, il faut gérer des aspects commerciaux. Prospection, communication, fidélisation… Ce sont des piliers essentiels au développement de votre activité.
Une assistante commerciale indépendante peut vous accompagner dans cette dynamique :
Constitution d’une base de données clients (CRM ou fichier simple).
Relances douces des anciens clients pour proposer une reprise de suivi ou une nouvelle offre.
Réponse aux demandes de devis ou de partenariats en entreprise.
Suivi des prospects entrants (réseaux sociaux, bouche-à-oreille, événements…).
Envoi de mails commerciaux personnalisés selon vos actualités (nouvelle formation, ouverture d’un nouveau créneau, offre spéciale…).
Mise en place de stratégies simples de fidélisation client.
Elle devient ainsi un appui discret mais puissant pour augmenter vos revenus sans pression.
4. Une présence digitale structurée et alignée
Vos futurs clients vous cherchent en ligne. Site web, réseaux sociaux, Google… Votre présence doit être cohérente, à jour et professionnelle. Une assistante indépendante polyvalente peut gérer cet aspect essentiel.
Voici comment elle peut vous aider :
Mise à jour de votre site internet (créneaux disponibles, textes, tarifs, visuels, témoignages).
Création ou gestion de vos newsletters mensuelles.
Rédaction de contenus pour vos réseaux sociaux (posts, visuels, stories…).
Suivi des avis clients (Google, Pages Jaunes, plateformes spécialisées).
Création de documents personnalisés (brochures, plaquettes PDF, supports clients).
Programmation des publications pour une présence régulière sans surcharge mentale.
Vous renforcez votre visibilité sans effort, tout en gardant une image alignée avec vos valeurs.
5. Une aide précieuse pour la logistique quotidienne
Certains professionnels du bien-être organisent des ateliers, formations, retraites, séances collectives. Cela implique une logistique à part entière. Une assistante freelance vous épaule dans cette organisation.
Elle peut :
Gérer les inscriptions et les listes de participants.
Envoyer les informations pratiques en amont (horaires, matériel, lieu…).
Suivre les paiements et les relances.
Préparer des dossiers administratifs pour chaque événement.
Mettre à jour vos feuilles d’émargement ou questionnaires de satisfaction.
Gérer la réservation de salles ou d’espaces bien-être si besoin.
Vous n’avez plus à courir partout : elle structure, anticipe, rappelle, suit.
6. Une collaboration souple, sans contraintes
Faire appel à une assistante administrative indépendante, c’est choisir la flexibilité. Vous n’avez pas besoin d’embaucher, ni de vous engager sur le long terme. Vous collaborez en fonction de vos besoins réels.
Vous pouvez opter pour :
Une mission ponctuelle (tri administratif, création de documents…).
Un accompagnement mensuel (quelques heures/semaine).
Une présence renforcée lors de vos pics d’activité.
C’est vous qui pilotez. L’assistante s’adapte à votre rythme, vos périodes calmes ou chargées, et respecte la confidentialité absolue de votre activité.
Résumé : tout ce que vous pouvez déléguer à une assistante administrative et commerciale indépendante dans le secteur du bien-être
✅Devis, factures, relances
✅Gestion mails, agenda, RDV
✅CRM, relances clients
✅Newsletters, réseaux sociaux
✅Préparation d’ateliers
✅Classement, archivage
✅Réponse aux prospects
✅Création de supports
🧘♀️ Et si c’était à votre tour de vous faire accompagner ?
Vous passez votre vie à prendre soin des autres. Et si vous preniez soin de votre activité, en la rendant plus fluide, plus sereine, plus professionnelle ?
Je suis Charlotte, assistante administrative et commerciale indépendante. J’aide les praticiens, coachs, thérapeutes et professionnels du bien-être à structurer leur activité, à gagner du temps et à retrouver de la légèreté au quotidien.
🌿 Le petit fait amusant du jour :
Selon une étude de la Chambre des Métiers, les indépendants du secteur bien-être passent en moyenne 12 heures par semaine sur des tâches administratives. Soit un mois entier par an… que vous pourriez consacrer à vos clients ou à vous-même.
